Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad

ZASCA Centros de Reindustrialización AGROINDUSTRIAL PITALITO

Tv. 3 #11 Sur-2 a 11 Sur-270, Pitalito, Huila

protecciondedatospersonales@cchuila.org

Dependiendo de la interacción con la plataforma, podremos recolectar información como:

• Nombre y apellidos.
• Información de contacto.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Información relacionada con la finca, actividad productiva, marca o emprendimiento.
• Información sobre productos y servicios ofrecidos.
• Fotografías, logotipos y contenidos suministrados voluntariamente.
• Información necesaria para establecer contacto comercial.
• Información técnica relacionada con el uso de la plataforma, como dirección IP, navegador, dispositivo y datos de navegación, cuando corresponda.

Solo se solicitarán los datos que resulten pertinentes para las finalidades informadas.

Los datos personales podrán ser tratados para:

• Registrar y administrar la participación de usuarios y beneficiarios.
• Crear y mantener perfiles de productores, familias, fincas, marcas y emprendimientos.
• Publicar información autorizada sobre productos y actividades.
• Facilitar el contacto entre productores, marcas y potenciales compradores.
• Promover los productos y emprendimientos participantes a través de canales digitales.
• Desarrollar actividades de innovación y transformación digital asociadas al proyecto.
• Realizar acompañamiento, capacitación y transferencia de conocimientos a los participantes.
• Generar estadísticas e indicadores relacionados con el funcionamiento y alcance del proyecto.
• Atender solicitudes, consultas, peticiones y requerimientos de los usuarios.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas aplicables.
• Mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia de la plataforma.

Estas finalidades se desarrollan en el marco de las acciones de fortalecimiento de los procesos de innovación y transformación digital dirigidos a los beneficiarios del programa Zasca, en desarrollo del plan de inversión del Convenio de Cooperación No. CV-PV-2024-13.

Cuando sea legalmente necesario, la recolección y tratamiento de datos personales se realizará previa autorización del titular, quien podrá conocer el uso que se dará a su información y ejercer los derechos establecidos por la legislación colombiana.

La autorización podrá obtenerse mediante mecanismos físicos, electrónicos o digitales que permitan demostrar la voluntad del titular.

La plataforma podrá publicar información de productores, fincas, marcas y productos cuando esta haya sido suministrada y autorizada para fines de visibilidad y promoción.

El participante podrá solicitar la actualización, corrección o modificación de la información publicada que le corresponda, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Cuando los participantes proporcionen fotografías, logotipos, nombres comerciales, videos, descripciones u otros contenidos para su publicación, deberán contar con los derechos y autorizaciones necesarios.

La autorización para el tratamiento de datos personales no implica automáticamente la transferencia de los derechos de propiedad intelectual sobre las marcas o contenidos de los participantes.

Café con nombre propio evitará solicitar datos sensibles que no sean necesarios para sus finalidades.

Cuando excepcionalmente resulte necesario realizar el tratamiento de información considerada sensible, se solicitará la autorización correspondiente y se aplicarán las medidas de protección previstas por la normativa colombiana.

Se implementarán medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

No obstante, ningún sistema de información puede garantizar seguridad absoluta frente a todos los riesgos existentes en Internet.

Los datos personales no serán comercializados.

Podrán ser compartidos cuando exista autorización del titular, cuando sea necesario para cumplir las finalidades informadas, para la operación de servicios tecnológicos relacionados con la plataforma, para cumplir obligaciones legales o cuando una autoridad competente lo requiera.

Cuando corresponda, se procurará que terceros que intervengan en el tratamiento adopten las medidas necesarias para proteger la información.

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares podrán:

• Conocer los datos personales que sean objeto de tratamiento.
• Solicitar la actualización, corrección o rectificación de información.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando corresponda.
• Conocer el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar consultas y reclamos.
• Solicitar, cuando proceda, la supresión de sus datos.
• Revocar la autorización en los casos permitidos por la ley.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que se han vulnerado sus derechos.

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante comunicación dirigida al responsable del tratamiento a través de:

Correo electrónico: protecciondedatospersonales@cchuila.org

Las solicitudes serán atendidas de acuerdo con los términos y procedimientos establecidos en la normativa colombiana.

La plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, recordar determinadas preferencias, obtener información estadística y mejorar la experiencia de navegación.

El usuario podrá configurar las opciones de cookies desde su navegador, teniendo en cuenta que algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

La plataforma podrá contener enlaces o información que dirijan a sitios web, redes sociales o canales externos de productores y terceros.

Café con nombre propio no controla las políticas de privacidad de dichos sitios y recomienda consultar sus respectivos términos y políticas antes de suministrar información personal.

La plataforma no está diseñada para solicitar directamente información personal de menores de edad con fines comerciales.

Cuando resulte necesario tratar información de niños, niñas o adolescentes, se aplicarán las disposiciones especiales previstas por la legislación colombiana y se procurará la protección reforzada de sus derechos.

Esta política estará vigente desde su publicación y podrá ser actualizada cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos, operativos o en las finalidades del tratamiento.

La versión actualizada estará disponible en la plataforma.